Politique de confidentialité

Chez Jalluca, S.L., nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée et à la transparence. Vous trouverez ci-dessous une description détaillée des traitements de données personnelles que nous effectuons, ainsi que toutes les informations s'y rapportant, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, et à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques.

Informations de base sur la protection des données

Responsable du traitement :

Jalluca, S.L. (ci-après, «Jalluca»)

Adresse postale : Moll de Ponent s/n, 08800 Vilanova i la Geltrú

Téléphone : 973 62 20 35

Adresse électronique : aventura@rocroi.com

Finalité :

Effectuer la gestion administrative, comptable et fiscale, ainsi qu'envoyer des communications commerciales concernant nos produits et services.

Droits :

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer vos données, ainsi que d'exercer d'autres droits indiqués dans les informations complémentaires.

Origine :

La personne concernée elle-même.

FINALITÉ

À quoi servent vos données ?

La présente Politique de confidentialité définit les conditions dans lesquelles nous traitons les données personnelles chez JALLUCA ; cela inclut toutes les données personnelles collectées via notre site web https://www.rocroi.com/, ainsi que toutes les autres données que nous traitons dans le cadre de nos activités commerciales.

JALLUCA collecte les données personnelles suivantes aux fins indiquées ci-dessous :

a) Formulaire “nous contacter” : les données personnelles collectées via ce formulaire seront utilisées exclusivement pour traiter votre demande.

b) Créer un compte : les données personnelles collectées via ce formulaire seront utilisées exclusivement pour gérer l'inscription des utilisateurs.

c) Achats en ligne : si vous souscrivez à l'un de nos services, vos données personnelles seront utilisées pour gérer l'achat, le paiement et pour vous tenir informé de nos services.

d) Formulaire “donnez votre avis” : les données collectées seront utilisées pour gérer les avis des clients.

e) Newsletter : les données collectées seront utilisées exclusivement pour envoyer des newsletters, ainsi que des communications commerciales concernant des promotions et/ou la publicité de nos services.

f) Données des candidats : si vous participez à un entretien d'embauche dans nos bureaux, les données seront utilisées pour pourvoir d'éventuels postes vacants au sein de l'entreprise. En cas de recrutement, les données personnelles seront utilisées exclusivement pour gérer la relation de travail avec JALLUCA.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données des clients potentiels qui ne souscrivent finalement à aucun service seront automatiquement supprimées un an après le contact, à condition qu'ils n'aient manifesté aucun intérêt supplémentaire pour nos services. En cas de souscription, les données seront traitées pendant toute la durée de la relation commerciale et, une fois celle-ci terminée, pendant le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités légales.

Les données fournies lors de l'inscription en tant qu'utilisateur JALLUCA seront conservées jusqu'à ce que l'utilisateur demande sa désinscription.

Les données professionnelles seront traitées pendant toute la durée de la relation de travail et, une fois celle-ci terminée, pendant le temps nécessaire pour répondre à d'éventuels manquements. Dans le cadre des processus de sélection, les données seront conservées pendant un an et, en l'absence de recrutement, supprimées de nos systèmes.

Lorsque vous nous accordez votre consentement pour vous informer de nos services, nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous nous informiez de votre souhait de ne plus recevoir de communications. En cas de souscription à un service et conformément à la réglementation en vigueur, le consentement à la réception de communications commerciales sera présumé. Dans tous les cas, vous pouvez exercer votre droit d'opposition via les canaux indiqués dans la présente Politique de confidentialité.

BASE LÉGALE

Les données des clients et des employés seront traitées par JALLUCA pour l'exécution de la relation contractuelle.

La base légale du traitement des données personnelles des utilisateurs qui créent un compte est le consentement de la personne concernée.

Nous ne traiterons les données à des fins promotionnelles que si un consentement spécifique a été donné. Sans préjudice de ce qui précède, nous traiterons les données à des fins promotionnelles lorsqu'il existe une relation contractuelle, conformément à l'intérêt légitime de JALLUCA.

DESTINATAIRES

Transferts de données à des tiers

Les données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement, sauf aux prestataires de services avec lesquels JALLUCA a un contrat en vigueur ou lorsqu'une disposition légale l'exige.

CATÉGORIES DE DONNÉES

Types de données traitées

Formulaire “nous contacter”

  • Nom
  • Adresse électronique
  • Téléphone

Formulaire “créer un compte”

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique

Formulaire d'achat

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique
  • Adresse postale
  • Téléphone
  • Numéro d'identité

Formulaire “donnez votre avis”

  • Adresse électronique
  • Nom

Newsletter

  • Adresse électronique

DROITS

Vous avez le droit de :

  • Retirer votre consentement.
  • Accéder à vos données personnelles.
  • Rectifier vos données personnelles.
  • Supprimer vos données personnelles.
  • Déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données.
  • Être informé de tout incident de sécurité susceptible d'affecter vos droits.
  • Limitation du traitement.
  • Portabilité des données.